Sede electrónica

ATENCION: Desaconsejamos uso direcciones Hotmail?si espera respuesta de UNIZAR
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Manuales, faq y otro material para manejarse por la sede

美洲杯投注 www.sanheyinyuan.com 00. Guía para principiantes

01. Manuales de la sede electrónica de la Universidad de Zaragoza

02.?Respuestas a Preguntas más Frecuentes (FAQ)

03.?Talleres Sede Electrónica Unizar?(manuales)

04.?Manuales para tramitadores (restringido)

05.?Actualizaciones de la sede

06.?Utilidades externas a la sede

07. Obtener e instalar DNI electrónico y certificado FNMT

08. Videos divulgativos para ciudadanos

09. Normas de administración electrónica

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Guión y requisitos de cursos, talleres y sesiones informativas?

PREVISTOS
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(salvo que se indique lo contrario, las sesiones están abiertas a PDI y PAS de todos los centros)
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3-4-6-7 de junio 2019 (12:00 a 15:00) . Plataforma de administración electrónica: Heraldo. Material.? Cursos formación PAS. Monitor: Pascual Pérez . Aula I del SICUZ. Edificio Matemáticas. Campus San Francisco. Zaragoza
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Las manifestaciones de interés pueden enviarlas a sesiones.ae (at)? www.sanheyinyuan.com
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IMPARTIDOS
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-22/03/2019 Actividad práctica con estudiantes de derecho Administrativo. Organizada por Víctor Escartín. Facultad de Derecho. Monitor Juan Arana
-15/03/2019 Taller avanzado sobre certificado electrónico. Facultad de Derecho. Monitor Juan Arana
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Para confirmar que hay plazas vacantes, enviar un mail (sustituyendo (arroba) por @)

si se es PAS o PDI a?secrrhh(arroba)www.sanheyinyuan.com (cursos organizados por servicio de PAS)

sesiones.ae(arroba)www.sanheyinyuan.com (sesiones no organizadas por el servicio de PAS)

?Difusión e información

BLOG: administracionelectronica.www.sanheyinyuan.com

TWITTER: @tramita_unizar ? http://twitter.com/tramita_unizar

LISTA DE DISTRIBUCION: administracion.electronica@listas.www.sanheyinyuan.com (para PAS y PDI de UNIZAR). Suscripción?Aqui puede ver Mensajes anteriores.

?Cuándo usar cada tipo de identificación del ciudadano?

Identificarse en la sede admite dos opciones: certificado electrónico (FNMT o DNI electrónico) o NIP más contrase?a administrativa (el identificador de usuario que se proporciona a quien tiene o ha tenido relación con Universidad de Zaragoza). Se necesita certificado cuando es necesario firmar digitalmente

Trámites obligados al certificado electrónico Trámites en los que basta NIP + contrase?a
Registro electrónico?(si no se tienen claves concertadas) Quejas y sugerencias
Firma electrónica de documentos Cambio de claves del NIP y del correo electrónico
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Emisión certificaciones académicas

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Certificados de investigador (grupo de investigación y proyectos)

escarra.www.sanheyinyuan.com

? Registro electrónico (si se tienen claves concertadas)
? Notificaciones por comparecencia en sede

Versiones de sistemas operativos, navegadores,?Java y certificados que funcionan bien con la sede.www.sanheyinyuan.com

Actualizado 21/03/2017

Compatibles todos los sistemas operativos (Windows en sus diferentes versiones, Macintosh en diferentes versiones y Linux).

La firma y la identificación no requieren "applet java" llamados desde el navegador. Se pueden utilizar desde cualquier navegador y cualquier versión.

Lo anterior se refiere tanto a los servicios al ciudadano (Registro Electrónico, Solicitud de cambio de claves, Emisión de Certificaciones Académicas) como a los servicios de tramitador.

Excepciones
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Paradas previstas en las próximas fechas

Este apartado recogerá paradas previstas o aquellas que dejen sin acceso a la Sede Electrónica (sede.www.sanheyinyuan.com)

Ninguna prevista?

?Las paradas que permitan el acceso a la sede se anunciaran en el apartado?Noticias?de la misma.
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Información sobre las interrupciones de servicio.?http://sededocumentacion.unizar.es/alerta/alerta.html
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Soporte de la sede

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Estas direcciones atienden solamente problemas de sede.www.sanheyinyuan.com y aplicaciones asociadas (registro electrónico, cambio de contrase?as, cambio de contrase?a).
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Para consultas a otros servicios o para interesarse por un expediente administrativo iniciado en Registro Electrónico debe dirigirse a la dirección de contacto indicada en el procedimiento. Si envia el mail a una dirección no adecuada, la respuesta podría demorarse.
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En el mensaje debe indicar:
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- Su nombre y apellidos y su NIP de Unizar. Si no tuviera NIP, su DNI o NIE si es residente en Espa?a o documento de identidad
- Descripción precisa del problema (indicando los pasos dados, menús y pantallas) y pantallas de resultado que ha obtenido, de forma que se pueda reproducir.
- Manuales que ha consultado, indicando que no ha encontrado solución al problema.
- Su número de teléfono, que se utilizará solamente para esta consulta y se borraría después de resolverla
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En muchos casos es necesario indicar
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- Sistema operativo que utiliza (Windows indicando si es de 32 o 64 bits, iOS, Linux)
- Navegador y versión (Chrome, Safari, Mozilla)
- Versión de Java (para los usuarios de Windows: Inicio > Panel de Control)
- Tipo de certificado (DNI electrónico, FNMT, NIP)
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Función email al que dirigirse Observaciones
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Ciudadanos ? ?
General para ciudadano ciu (arroba) www.sanheyinyuan.com Dirección general de consultas excepto para problemas tecnológicos de certificado académico y registro electrónico
Emisión certificación académica soporte_eca (arroba) www.sanheyinyuan.com Problemas tecnológicos relativos a los certificados académicos (descarga del documento, finalización correcta). Se recomienda leer antes los manuales de la sede: Certificaciones y Carpeta del ciudadano y FAQ y respuestas.
Registro electrónico regtel (arroba ) www.sanheyinyuan.com Solo problemas técnológicos relativos al Registro Electrónico. Manual, FAQ y respuestas. Las dudas sobre tramitación o subsanación del expediente deben dirigirse a la unidad o servicio tramitador.
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Funcionarios UNIZAR ? ?
Certificado electrónico para PDI y PAS. Firma electrónica de actas efirmaactas (arroba) www.sanheyinyuan.com Certificado de empleado público para PDI y PAS. Obtención y FAQ respuestas. Firma electrónica de actas
Heraldo y Circuitofirmas tramita (arroba) www.sanheyinyuan.com Cuestiones generales para empleados y tramitadores.
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(arroba) debe ser sustituido por @
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Anuncios anteriores

(Publicado 27/06/2016)?Problemas con las direcciones de correo en HOTMAIL. Estamos detectando rechazos esporádicos de mensajes enviados desde la Universidad de Zaragoza a direcciones de Hotmail. Estos rechazos (o depósito en "Correo no deseado" del destinatario) impiden al sistema enviar los avisos relacionados con cambios en el estado de las solicitudes o respuestas a peticiones de soporte.Para indicar una dirección en la que se deban recibir respuestas de @www.sanheyinyuan.com, aconsejamos utilizar direcciones que no sean de Hotmail.?

Dias hábiles. Resoluciones del Rector sobre días hábiles e inhábiles?

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FACe - The core platform of the Spanish public authorities to process the European standard on electronic invoice

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Actualizado:24/05/2018 13:15

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